naxtlab

넥스트랩의 솔루션은 인터넷 속도 측정뿐만 아니라, 데이터 기반으로 기사님들이 현장에서 의사결정을 할 수 있도록 지원하여 불필요한 재방문 비용을 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다.

고객사의 제품/서비스 수명 주기에 맞춰 솔루션을 적합하게 바꿔 다양하게 제공합니다.

“솔루션 도입 시 우리 회사 환경에 최적화하는 것이 중요했는데, 넥스트랩은 요구사항에 맞춰 커스터마이징을 잘 해주었습니다. LGU+는 고객품질관리를 위해 재장애율이 중요한 KPI인데, 넥스트랩 솔루션 도입 후 재장애율을 50% 절감했습니다.”